CallGlobal / Para que usar um número real

Planeje sua linha de contato para Call centers

Atualizado 2026-10-30 · Call Global Communications Inc

Filas, grupos e campanhas são funções do seu PABX ou discador; a CallGlobal fornece a numeração e o acesso SIP.

Filas, grupos e campanhas são funções do seu PABX ou discador; a CallGlobal fornece a numeração e o acesso SIP. Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.

Planeje sua linha de contato para Call centers

Filas, grupos e campanhas são funções do seu PABX ou discador; a CallGlobal fornece a numeração e o acesso SIP.

Resumo das condições publicadas

sip.your-provider.example é um host ilustrativo. Use o servidor e as credenciais informados pelo fornecedor na sua conta.

O registro SIP usa o usuário e a senha da linha: UDP/TCP 5060 ou TLS 5061.

Confira o microfone e a saída de áudio; chamadas realizadas descontam os minutos mensais da linha.

Mantenha as senhas do painel e do SIP protegidas e restrinja seu acesso a pessoas autorizadas.

Necessidade	Tipo de número sugerido	Por quê
Atendimento recebido para a empresa cliente	0800 gratuito (onde disponível)	Confira as regras nacionais de gratuidade para quem liga
Identidade telefônica vinculada a uma cidade ou região	Fixo local / geográfico	Prefixo reconhecível pelos contatos daquele mercado
Agentes que precisam consultar SMS além das chamadas	Celular	Confirme se a faixa móvel escolhida permite SMS
Retornos de ligação e acompanhamentos	Escolha faixa geográfica ou móvel do país do cliente	Identificação autorizada do país atendido
Atribuição separada para cada cliente	Um número por cliente	Uma linha por cliente facilita revisão e transferência da gestão

Server:    sip.your-provider.example
Port:      5060 (UDP/TCP) or 5061 (TLS)
Username:  <SIP_USERNAME>
Password:  <SIP_PASSWORD>
Caller ID: <YOUR_NUMBER>
Codecs:    PCMU, PCMA
DTMF:      RFC 2833

Recursos e limites do produto

Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.

A linha não atende chamadas de emergência e não substitui um meio próprio para esse atendimento.

Principais países para Call centers

Consulta de 2026-10-30: valor mensal de referência $1.80, com cobrança por ano.

País	Tipos de número em estoque	Preço
Estados Unidos (+1)	Celular 13 · Fixo local 21 · 0800 gratuito 4	$1.80/mês com cobrança anual
Reino Unido (+44)	Celular 17 · Fixo local 21 · 0800 gratuito 2	$1.80/mês com cobrança anual
Canadá (+1)	Celular 5 · Fixo local 24 · 0800 gratuito 2	$1.80/mês com cobrança anual
Austrália (+61)	Celular 8 · Fixo local 21 · 0800 gratuito 9	$1.80/mês com cobrança anual
Filipinas (+63)	Celular 17 · Fixo local 22	$1.80/mês com cobrança anual
Índia (+91)	Celular 10 · Fixo local 18 · 0800 gratuito 2	$1.80/mês com cobrança anual

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Tudo incluído em cada número

✓ A linha inclui chamadas e SMS recebidos sem limite, 500 SMS enviados e 1.000 minutos de saída a cada mês.
✓ A telefonia exige configurar e conectar um fornecedor; confirme a situação da linha antes de usar voz ou SIP.
✓ O encaminhamento envia a chamada recebida a outro destino.
✓ O discador web usa o navegador como interface de chamadas.
✓ Mantenha a linha renovando o período pago; acompanhe o saldo e a data de vencimento.
✓ Nos primeiros 7 dias são permitidas até 2 trocas; o reembolso exige uma linha sem uso em chamadas ou SMS.

A partir de $1.80/mês · cobrado anualmente ($21.60).

Quais condições se aplicam à troca da linha?

Nos primeiros 7 dias são permitidas até 2 trocas; o reembolso exige uma linha sem uso em chamadas ou SMS.

FAQ

Perguntas frequentes

O que devo preparar para o contato do Call centers?

Configure os ramais no seu 3CX ou FreePBX compatível

Posso depender da linha logo após pagar?

Pagamento e atribuição à conta; entrega depende da ativação do serviço

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Estados Unidos+1 Reino Unido+44 Canadá+1 Austrália+61 Filipinas+63 Índia+91

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