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Escolha a conexão do seu ambiente de chamadas

Revisão editorial CallGlobal — 2026-10-30; Call Global Communications Inc

Resposta curta: Prepare SIP com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.

Prepare SIP com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.

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Onde SIP se aplica

O registro SIP usa o usuário e a senha da linha: UDP/TCP 5060 ou TLS 5061.

02

Compare as opções de SIP

sip.your-provider.example é um host ilustrativo. Use o servidor e as credenciais informados pelo fornecedor na sua conta.

Comece a configuração de áudio com G.711 PCMU ou PCMA habilitado nas duas pontas.

Mesmo com registro ativo, verifique NAT, firewall e o tráfego RTP usado pelo seu equipamento se não houver áudio.

Menus telefônicos podem receber tons por RFC 2833 ou SIP INFO, conforme os ajustes do cliente.

ConfiguraçãoValor
Servidor SIP / domínio / registrarsip.your-provider.example
Usuário / ID de autenticação<SIP_USERNAME>: copie o dado da linha no painel
Senha<SIP_PASSWORD> (na mesma página)
Transporte e portaUDP ou TCP 5060, TLS 5061
CodecsG.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA)
AutenticaçãoSIP digest, usuário + senha por número
DTMFRFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO
Proxy de saídaDeixe em branco
03

Antes de depender da linha

Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.

A linha não atende chamadas de emergência e não substitui um meio próprio para esse atendimento.

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Detalhes para escolher a configuração

FerramentaPlataformaIdeal para
ZoiperWindows, macOS, Linux, Android, iOSUm só app em todos os aparelhos
MicroSIPWindowsSoftphone de desktop leve e open source
LinphoneWindows, macOS, Linux, Android, iOSChamadas open source no desktop e no celular
BriaDesktop e celularSoftphone empresarial bem acabado
GroundwireiOS, AndroidChamadas no celular com notificações push
3CXPABX auto-hospedado ou hospedadoTelefonia de escritório voltada a empresas de porte menor e médio
FreePBXPABX Linux (baseado em Asterisk)PABX gerenciado pela web, com URA e filas
AsteriskLinuxControle total por arquivos de configuração
FusionPBXLinux (baseado em FreeSWITCH)Hospedagem de PABX multi-tenant
VICIdialLinux (baseado em Asterisk)Agentes e campanhas de call center
FAQ

Perguntas frequentes

O que devo conferir sobre SIP?
O registro SIP usa o usuário e a senha da linha: UDP/TCP 5060 ou TLS 5061.
O que devo confirmar antes de colocar saldo?
Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.
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Fontes