Escolha a conexão do seu ambiente de chamadas
Revisão editorial CallGlobal — 2026-10-30; Call Global Communications Inc
Resposta curta: Prepare SIP com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
Prepare SIP com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
Conectar Zoiper à sua linha de trabalho
Prepare Zoiper com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
02Conectar MicroSIP à sua linha de trabalho
Prepare MicroSIP com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
03Conectar Linphone à sua linha de trabalho
Prepare Linphone com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
04Conectar Bria à sua linha de trabalho
Prepare Bria com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
05Conectar Groundwire à sua linha de trabalho
Prepare Groundwire com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
06Conectar 3CX à sua linha de trabalho
Prepare 3CX com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
07Conectar FreePBX à sua linha de trabalho
Prepare FreePBX com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
08Conectar Asterisk à sua linha de trabalho
Prepare Asterisk com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
09Conectar FusionPBX à sua linha de trabalho
Prepare FusionPBX com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
10Conectar VICIdial à sua linha de trabalho
Prepare VICIdial com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
Onde SIP se aplica
O registro SIP usa o usuário e a senha da linha: UDP/TCP 5060 ou TLS 5061.
Compare as opções de SIP
sip.your-provider.example é um host ilustrativo. Use o servidor e as credenciais informados pelo fornecedor na sua conta.
Comece a configuração de áudio com G.711 PCMU ou PCMA habilitado nas duas pontas.
Mesmo com registro ativo, verifique NAT, firewall e o tráfego RTP usado pelo seu equipamento se não houver áudio.
Menus telefônicos podem receber tons por RFC 2833 ou SIP INFO, conforme os ajustes do cliente.
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Servidor SIP / domínio / registrar | sip.your-provider.example |
| Usuário / ID de autenticação | <SIP_USERNAME>: copie o dado da linha no painel |
| Senha | <SIP_PASSWORD> (na mesma página) |
| Transporte e porta | UDP ou TCP 5060, TLS 5061 |
| Codecs | G.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA) |
| Autenticação | SIP digest, usuário + senha por número |
| DTMF | RFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO |
| Proxy de saída | Deixe em branco |
Antes de depender da linha
Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.
A linha não atende chamadas de emergência e não substitui um meio próprio para esse atendimento.
Detalhes para escolher a configuração
| Ferramenta | Plataforma | Ideal para |
|---|---|---|
| Zoiper | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Um só app em todos os aparelhos |
| MicroSIP | Windows | Softphone de desktop leve e open source |
| Linphone | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Chamadas open source no desktop e no celular |
| Bria | Desktop e celular | Softphone empresarial bem acabado |
| Groundwire | iOS, Android | Chamadas no celular com notificações push |
| 3CX | PABX auto-hospedado ou hospedado | Telefonia de escritório voltada a empresas de porte menor e médio |
| FreePBX | PABX Linux (baseado em Asterisk) | PABX gerenciado pela web, com URA e filas |
| Asterisk | Linux | Controle total por arquivos de configuração |
| FusionPBX | Linux (baseado em FreeSWITCH) | Hospedagem de PABX multi-tenant |
| VICIdial | Linux (baseado em Asterisk) | Agentes e campanhas de call center |
Perguntas frequentes
O que devo conferir sobre SIP?
O que devo confirmar antes de colocar saldo?
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Fontes
- Referência oficial de Zoiper (em setembro de 2026)
- Referência oficial de MicroSIP (em setembro de 2026)
- Referência oficial de Linphone (em setembro de 2026)
- Referência oficial de Alianza/CounterPath (em setembro de 2026)
- Referência oficial de Acrobits (em setembro de 2026)