Conectar 3CX à sua linha de trabalho
Revisão editorial CallGlobal — 2026-10-30; Call Global Communications Inc
Resposta curta: Prepare 3CX com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
Prepare 3CX com as credenciais específicas da linha. Confira registro, áudio e rotas antes de usar.
Onde 3CX se aplica
Filas, grupos e campanhas são funções do seu PABX ou discador; a CallGlobal fornece a numeração e o acesso SIP.
Compare as opções de 3CX
sip.your-provider.example é um host ilustrativo. Use o servidor e as credenciais informados pelo fornecedor na sua conta.
O registro SIP usa o usuário e a senha da linha: UDP/TCP 5060 ou TLS 5061.
Confira o microfone e a saída de áudio; chamadas realizadas descontam os minutos mensais da linha.
Mantenha as senhas do painel e do SIP protegidas e restrinja seu acesso a pessoas autorizadas.
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Servidor SIP / registrar / domínio | sip.your-provider.example |
| Transporte e porta | UDP ou TCP 5060; TLS 5061 |
| Usuário | <SIP_USERNAME>: copie o dado da linha no painel |
| Senha | <SIP_PASSWORD> (na mesma página) |
| Autenticação | Digest (usuário + senha), baseada em registro |
| Codecs | G.711 µ-law (PCMU) e G.711 A-law (PCMA) |
| DTMF | RFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO |
| DID de entrada | <YOUR_NUMBER> no formato E.164 |
Antes de depender da linha
Confirme com o suporte a disponibilidade e o provisionamento antes de depender da linha. Não presuma ativação imediata.
A linha não atende chamadas de emergência e não substitui um meio próprio para esse atendimento.
Perguntas frequentes
O que devo conferir sobre 3CX?
O que devo confirmar antes de colocar saldo?
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Fontes
- Referência oficial de 3CX (em setembro de 2026)
- Referência oficial de 3CX (em setembro de 2026)
Tudo incluído em cada número
- ✓ A linha inclui chamadas e SMS recebidos sem limite, 500 SMS enviados e 1.000 minutos de saída a cada mês.
- ✓ A telefonia exige configurar e conectar um fornecedor; confirme a situação da linha antes de usar voz ou SIP.
- ✓ O encaminhamento envia a chamada recebida a outro destino.
- ✓ O discador web usa o navegador como interface de chamadas.
- ✓ Mantenha a linha renovando o período pago; acompanhe o saldo e a data de vencimento.
- ✓ Nos primeiros 7 dias são permitidas até 2 trocas; o reembolso exige uma linha sem uso em chamadas ou SMS.
A partir de $1.80/mês · cobrado anualmente ($21.60).
Quais condições se aplicam à troca da linha?
Nos primeiros 7 dias são permitidas até 2 trocas; o reembolso exige uma linha sem uso em chamadas ou SMS.
O cadastro e as etapas de pagamento são apresentados em inglês.