Number activation requires availability confirmation. Please contact support before funding your account.

Как работает «Softphone» в телефонной системе

Редакционная проверка CallGlobal — 2026-10-30; Call Global Communications Inc

Коротко: Изучите понятие «Softphone», его роль и ограничения при организации телефонной связи.

Изучите понятие «Softphone», его роль и ограничения при организации телефонной связи.

01

Где используется «Softphone»

Софтфон превращает компьютер или смартфон в SIP-терминал.

02

Прежде чем полагаться на линию

Начните проверку звука с G.711 PCMU либо PCMA на обеих сторонах соединения.

Если регистрация есть, а звука нет, проверьте NAT, межсетевой экран и RTP-трафик вашего оборудования.

Тоны для голосового меню передаются через RFC 2833 или SIP INFO в зависимости от настройки клиента.

03

Прежде чем полагаться на линию

Уточните наличие и подключение у поддержки, прежде чем рассчитывать на линию. Мгновенную активацию предполагать нельзя.

Экстренные вызовы не поддерживаются; для обращения в службы спасения необходим другой способ связи.

04

Softphone · Web

ПонятиеОбъяснение
SoftphoneСофтфон превращает компьютер или смартфон в SIP-терминал.
WebВеб-диалер использует браузер как интерфейс телефонных вызовов.
SIPSIP устанавливает, изменяет и завершает сеансы связи.
ПодключениеТелефония требует настроенного и подключённого оператора; уточните статус линии до использования голоса или SIP.
FAQ

Частые вопросы

Что важно проверить в теме «Softphone»?
Софтфон превращает компьютер или смартфон в SIP-терминал.
Что подтвердить до пополнения баланса?
Уточните наличие и подключение у поддержки, прежде чем рассчитывать на линию. Мгновенную активацию предполагать нельзя.
→