Bir hattın hangi durumda iade veya değişimi yapılabilir

Harcanmamış bakiyenin iadesi

Alışverişte kullanılmamış bakiye asıl varlıkla bildirdiğiniz adrese iade istenebilir; ağ ücreti düşülebilir.

Yasal işletmecinin kimliği

İşletmeci ve sorumlu şirket Call Global Communications Inc, 16145 Avenida de Mesilla, La Mesa, New Mexico, 88044, USA.

İlk hafta içinde hat değişimi

İlk 7 günde en fazla 2 değişim yapılabilir; iade için numaranın arama veya SMS amacıyla kullanılmamış olması gerekir.

Kullanım sonrası da aynı ülkeden numarayla değişim mümkündür; ödenen dönemin bitişi değişmez.

Kullanım olmayan kiralamanın iadesi

7 gün içinde hiç gelen veya giden arama ya da SMS yoksa tam iade istenebilir; tutar cüzdana döner ve numara bırakılır.

Süre dışında veya kullanım kaydı varken

Yenilemeler kapsam dışıdır; 7 günden sonra veya kullanım gerçekleşince mevcut dönemin kirası iade edilmez.

Tahsis tamamlanamadığında

Ödenmiş hat teslim edilemiyorsa tutarın tamamı cüzdana geri verilmelidir.

Ödeme tutarı, varlık ve ağ

Farklı tutardaki yatırma kredilendirilmez. Gecikme veya sorunda hash ve ağı desteğe iletin; kredi veya iade varsaymayın.